お支払い方法
sodemai 公式サイトお支払い方法
sodemai は、小柄な女性に向けた上質なウェアに特化した越境ECサイトとして、安全でスムーズなお支払い体験の提供に努めています。本ページでは、当サイトでご利用いただけるお支払い方法と適用ルールについてご案内します。すべての決済プロセスは、日本およびお客様の居住地域の関連法令・ガイドラインに準拠し、取引の安全性を確保しています。ご注文前に内容をご確認のうえ、最適な決済方法をお選びください。ご不明点がございましたら、ページ末尾の公式窓口までお気軽にお問い合わせください。
sodemai お支払いに関する基本ルール
■ お支払い金額の内訳
お客様が sodemai でお支払いいただく最終金額は、商品代金（日本国内消費税込）＋国際郵便の料金（税金を含む） の合計となります。これ以外の隠れた追加料金は一切発生しません。
■ お支払い方法の確定
ご注文確定時に選択されたお支払い方法は、その時点でロックされます。商品発送後にお支払い方法を変更することはできませんので、ご注文前に必ずご希望の決済方法をご確認ください。
■ ご注文金額の確認
ご注文完了後、10分以内にご登録のメールアドレス宛に「sodemai ご注文確認メール」 を自動送信いたします。メールには、商品代金および送料を含む最終お支払い金額が明記されていますので、
必ず内容をご確認のうえ、お支払いを完了してください。万が一メールが届かない場合は、sodemai LINE公式アカウントまたはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
sodemai が対応しているお支払い方法
（1）クレジットカード決済
sodemai では、海外からのご注文にも対応した主要な国際ブランドのクレジットカード決済をご利用いただけます。以下のルール・注意事項をご確認ください。
■ ご利用可能なカードブランド
Visa、Mastercard、JCB などの主要カードブランドに対応しています。一部のカード（特に海外発行・提携カードなど）は、国際決済ネットワークの制限によりご利用いただけない場合があります。
決済が完了しない場合は、別のカードまたは他のお支払い方法をお試しください。
■ ご利用に関する制限
クレジットカードはご本人様名義のものに限りご利用いただけます。他人名義のカードによるお支払いはお受けできません。(sodemai では、不正利用防止のため、カード名義の確認や認証をお願いする場合があります。
ご注文内容によっては（例：高額注文・初回購入など）、本人確認（電話による確認など）をお願いする場合があります。確認完了後、通常どおりお支払いが可能となります。
■ セキュリティ対策
お客様のクレジットカード情報は、暗号化通信を通じて決済代行会社に直接送信されます。sodemai がカード番号等の機密情報を保持・保存することはありません。これにより、第三者による不正アクセスや情報漏えいのリスクを防止しています。
■ お問い合わせ
クレジットカード決済が完了しない場合（例： 利用限度額を超える、カード制限など）は、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。sodemai に調査をご希望の場合は、ご注文番号とエラーメッセージのスクリーンショットをご提示ください。
（2）PayPal（ペイパル）決済
越境取引の利便性を高めるため、sodemai では PayPal（ペイパル）決済 に対応しています。クレジットカード情報を直接入力することなく、安全かつ簡単にお支払いが可能です。
■ ご利用条件
有効な PayPal アカウント（本人確認済み） をお持ちである必要があります。ご注文ページで「PayPal決済」を選択すると、PayPal の決済画面に自動的に遷移します。sodemai のサイト上でクレジットカード情報を入力する必要はありません。
■ お支払い手順
sodemai のご注文確認ページで「PayPal決済」を選択 →PayPal のログインページへ自動的に移動 →アカウント情報を確認し、支払い金額を承認 →決済完了後、自動的に sodemai の注文完了ページへ戻ります。
■ 手数料について
sodemai では、PayPal決済による追加手数料は一切発生しません。ただし、PayPal 側での越境取引手数料や為替手数料 が発生する場合があります。詳細は PayPal公式サイトの最新規定をご確認ください。
■ ご注意事項
PayPal アカウントに登録されている配送先住所は、必ず sodemai のご注文時に入力したお届け先住所と一致させてください。一致しない場合、セキュリティチェックが入って注文処理が遅くなることがあります。
（3）代金引換（代引き）
日本国内のお客様を対象に、代金引換（代引き）でのお支払いに対応しています。以下のルールをご確認のうえ、ご利用ください。
■ お支払い方法
ご指定の日本国内住所に商品が届いた際、配達員に現金でご注文金額をお支払いいただきます。（商品代金・送料・代引手数料を含みます）クレジットカードや電子マネーでのお支払いはご利用いただけません。
■ 手数料について
代金引換の手数料はお客様のご負担となります。手数料の金額は、ご注文確認ページおよび「sodemai ご注文確認メール」にて明記されますので、ご注文前に必ずご確認ください。
■ ご利用条件・制限事項
sodemai のご注文配送先が日本本土である場合にのみご利用いただけます。(離島など一部地域は対象外となります。詳細はカスタマーサービスまでお問い合わせください。)日本国外への配送を伴うご注文については、本決済方法はご利用いただけません。
過去に代引き受取拒否・未受取の履歴があるお客様については、今後の代引き利用を制限させていただく場合があります。配送効率およびサービス品質維持のため、あらかじめご了承ください。
ご注文時のお届け先住所は、ご登録住所と一致している必要があります。他人名義または一時的な住所でのご利用はお断りいたします。
sodemai におけるお支払いに関する特別事項
■ 越境決済の通貨
sodemai の全てのご注文は 「日本円（JPY）」 にて決済されます。日本円以外の通貨建てのクレジットカードや PayPal アカウントでお支払いの場合、決済時に各決済機関がリアルタイム為替レートに基づき、お客様のご利用通貨へ自動換算します。為替差額や換算レートは、決済機関の記録を基準とします。
■ 支払い期限
ご注文確定後、24時間以内にお支払いを完了してください。支払期限を過ぎても入金が確認できない場合、ご注文は sodemai により自動的にキャンセルされます。在庫が限られている商品については、在庫が他のお客様に優先的に割り当てられる場合があります。
■ 返金に関して
ご注文のキャンセルまたは返品等により返金が発生する場合、sodemai は 「お支払い時と同一の方法による返金」 を行います。
クレジットカード決済の場合：ご利用カードへ返金
PayPal決済の場合：PayPal アカウントへ返金
代金引換の場合：日本国内の銀行口座をご指定いただき、商品代金および送料のみを返金
※ すでにお支払い済みの代金引換手数料は返金対象外となります。返金の反映時期は決済機関の処理サイクルにより異なり、通常 1〜7営業日程度 を要します。
sodemai お支払いに関するお問い合わせ窓口
お支払いの際に問題が発生した場合（例：決済エラー、金額に関するご不明点、返金の進捗など）は、以下の sodemai 公式窓口 までご連絡ください。
公式メールアドレス： service@sodemai.com（24時間以内に返信いたします。ご注文番号および問題のスクリーンショットを添付していただけるとスムーズです）
LINE公式アカウント： @sodemai
カスタマーサポート電話番号： +81 03-4580-0915（受付時間：JST 10:00〜19:00）
sodemai は、お客様のお支払いの安全を守り、より快適なお買い物体験を提供することを目指して、越境決済のプロセスの最適化を継続的に進めております。sodemai をお選びいただき、心より感謝申し上げます。どうぞお買い物をお楽しみください。